jueves, 13 de noviembre de 2008

Hacia la zona D


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HACIA LA ZONA D

Dentro de las actividades de promoción de la Edición N° 14 del Posgrado de Call Center Manager, anunciamos la presentación del libro "Hacia la Zona D", el mismo será presentado por los autores Lic. Sergio Rodsevich y Lic. Mariano Vazquez
Lugar: Salón Auditorio del departamento de Estudios de Posgrado y Educación Continua de la Universidad de BelgranoDirección: Lavalle 485 - Ciudad Autónoma de Buenos Aires.Fecha y Horario: Miércoles 26 de Noviembre - 19 hs

Es necesaria la acreditación previa.
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miércoles, 3 de septiembre de 2008

Programa Gestión estrategia en Centros de Contacto







La Universidad Tecmilenio anuncia la apertura del Programa de Gestión Esttratégica de Centros de Contacto, orientado a la profesionalización de las actividades interdiciplinarias que conforman las habilidades de los responsables de esta desafiante actividad.



lunes, 25 de agosto de 2008

Programa especial CALL CENTER MANAGEMENT TV (Alcatel Lucent)



Programa especial CALL CENTER MANAGEMENT TV (Alcatel Lucent)


jueves, 21 de agosto de 2008